Trong quá trình quản lý nhân sự, việc máy chấm công báo đầy bộ nhớ hay cần loại bỏ thông tin nhân viên đã nghỉ việc là điều không thể tránh khỏi. Việc này đòi hỏi sự cẩn trọng để không làm mất mát những dữ liệu quan trọng. Bài viết này sẽ cung cấp cho bạn hướng dẫn đầy đủ và chi tiết nhất về cách xóa dữ liệu máy chấm công Wise Eye, giúp bạn quản lý thiết bị của mình một cách chuyên nghiệp, an toàn và hiệu quả, đảm bảo hệ thống vận hành trơn tru.
Lưu ý quan trọng trước khi thực hiện
Thao tác xóa dữ liệu là không thể hoàn tác. Vì vậy, để tránh những sai lầm đáng tiếc, bạn cần tuân thủ một nguyên tắc vàng mà các kỹ thuật viên của CCTVCamera luôn nhấn mạnh với khách hàng.
Lời khuyên từ chuyên gia CCTVCamera: Luôn luôn sao lưu (backup) toàn bộ dữ liệu chấm công trước khi thực hiện bất kỳ thao tác xóa nào. Dữ liệu này có thể cần thiết cho việc đối chiếu, giải quyết khiếu nại hoặc các mục đích lưu trữ lâu dài của công ty.
Bạn có thể sao lưu dữ liệu từ phần mềm chấm công trên máy tính về một file riêng và cất giữ cẩn thận. Chỉ sau khi đã chắc chắn có một bản sao lưu an toàn, bạn mới nên tiến hành các bước tiếp theo.
Hướng dẫn chi tiết cách xóa dữ liệu máy chấm công Wise Eye
Có hai phương pháp chính để thực hiện việc này: xóa trực tiếp trên thiết bị và xóa thông qua phần mềm kết nối trên máy tính. Tùy vào mục đích của bạn (xóa một nhân viên, xóa bản ghi cũ, hay xóa toàn bộ), hãy chọn cách phù hợp.
1. Xóa dữ liệu trực tiếp trên thiết bị
Phương pháp này thường được áp dụng khi bạn cần xử lý nhanh một vài trường hợp đơn lẻ hoặc khi không có kết nối với máy tính.
Để xóa một nhân viên cụ thể:
- Nhấn và giữ phím M/OK trên máy chấm công để truy cập vào Menu chính.
- Dùng các phím điều hướng để di chuyển đến mục Quản lý Nhân Viên (hoặc User Manage) và nhấn OK.
- Chọn mục Tất cả Nhân Viên (All Users). Một danh sách nhân viên sẽ hiện ra.
- Tìm đến nhân viên bạn muốn xóa (dựa vào ID hoặc tên), chọn nhân viên đó và nhấn OK.
- Trong màn hình thông tin chi tiết của nhân viên, chọn mục Xóa (Delete) và nhấn OK.
- Máy sẽ yêu cầu xác nhận. Bạn chọn Đồng ý/OK để hoàn tất việc xóa nhân viên này khỏi thiết bị.
Để xóa toàn bộ dữ liệu chấm công (log):
- Truy cập vào Menu chính bằng cách nhấn giữ phím M/OK.
- Di chuyển đến mục Quản lý Dữ liệu (Data Mgt) và nhấn OK.
- Chọn mục Xóa Dữ liệu (Delete Data).
- Tại đây, bạn sẽ có các tùy chọn như Xóa dữ liệu Chấm công (Delete Attlog). Hãy chọn mục này.
- Máy sẽ yêu cầu xác nhận vì thao tác này sẽ xóa tất cả các bản ghi giờ ra/vào. Nhấn OK để xác nhận và chờ máy xử lý.
2. Xóa dữ liệu thông qua phần mềm chấm công
Đây là phương pháp được khuyến khích vì tính an toàn và khả năng quản lý trực quan hơn. Các phần mềm phổ biến của Wise Eye như Wise Eye On 39, Wise Eye V5.1 đều hỗ trợ tính năng này.
- Kết nối máy chấm công: Đảm bảo máy tính đã cài đặt phần mềm và có thể kết nối thành công với máy chấm công qua mạng LAN hoặc USB.
- Tải dữ liệu về máy tính: Trước tiên, hãy tải toàn bộ dữ liệu nhân viên và dữ liệu chấm công từ máy chấm công về phần mềm để lưu trữ.
- Thực hiện thao tác xóa:
- Mở phần mềm chấm công trên máy tính.
- Vào mục Máy chấm công -> Kết nối máy chấm công.
- Sau khi kết nối thành công, bạn tìm đến các chức năng quản lý thiết bị.
- Tại đây, bạn sẽ thấy các tùy chọn như: Xóa toàn bộ nhân viên trên MCC, Xóa dữ liệu chấm công trên MCC.
- Hãy chọn thao tác bạn muốn thực hiện. Ví dụ, để giải phóng bộ nhớ, bạn chọn Xóa dữ liệu chấm công trên MCC.
- Phần mềm sẽ gửi lệnh đến máy chấm công và thực hiện việc xóa. Quá trình này có thể mất vài phút.
Sau khi xóa xong, bạn có thể tải lại thông tin nhân viên (không bao gồm dữ liệu chấm công cũ) từ phần mềm lên máy chấm công để thiết bị tiếp tục hoạt động bình thường.
Xem thêm: Cách xuất file chấm công trên phần mềm Wise Eye On 39
Việc quản lý dữ liệu máy chấm công là một phần không thể thiếu để duy trì hoạt động ổn định của hệ thống. Nếu bạn gặp bất kỳ khó khăn nào trong quá trình thực hiện hoặc cần tư vấn lắp đặt, nâng cấp hệ thống máy chấm công, hệ thống an ninh chuyên nghiệp, đừng ngần ngại liên hệ với CCTV Camera.

Tôi là Nguyễn Đức Long (Long CCTV), là Giám đốc Công ty Cổ phần Ứng dụng Công nghệ Kỹ thuật Số (Digital JSC) và thương hiệu CCTVCamera. Với hơn 15 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực hệ thống an ninh, giám sát và giải pháp công nghệ tại Việt Nam.