Khắc Phục Máy Chấm Công Với 6 Lỗi Thường Gặp

Máy chấm vân tay là thiết bị được sử dụng phổ biến hiện nay với những tính năng vượt trội đem đến sự tiện dụng cho việc quản lý nhân sự. Khi sử dụng máy móc thì không thể tránh khỏi có lỗi xảy ra và máy chấm công cũng không phải là một ngoại lệ. Sau đây Công Ty CP Ứng Dụng Công Nghệ Kỹ Thuật Số sẽ chia sẻ cho bạn một số lỗi thường gặp khi sử dụng máy chấm vân tay và cách khắc phục.

Holine hỗ trợ máy chấm công: 024 3968 2333

Những lỗi thường gặp và cách khắc phục máy chấm công

1. Nhân viên chấm công vẫn bình thường nhưng tải về máy lại không hiển thị

Khắc phục: Vào máy chấm vân tay kiểm tra xem nhân viên đó đã chấm công chưa. Tắt và khởi động lại máy chấm công hoặc cài đặt lại phần mềm

2. Chấm công nhưng không hiện giờ vào ra

Khắc phục:

B1. Vào phần mềm/ kết nối với máy chấm công/  Tải dữ liệu chấm công về sau đó nhập ngày cần tải dữ liệu về máy tính

B2. Vào phần báo biểu/ Tính công và in báo biểu

B3. Lựa chọn ngày cần tính công/ Nhập công/ Xuất Lưới và kiểm tra

 

 

Khắc Phục Máy Chấm Công Với 6 Lỗi Thường Gặp

 

3. Khắc Phục Máy Chấm Công bị sai giờ

Khắc phục:

Cách 1: Sử dụng phím bấm trên máy chấm công để lại sửa lại giờ

Cách 2: Chỉnh lại gian bằng phần mềm trên máy tính

Mở phần mềm/ Menu/ Kết nối với máy/ Thông tin máy chấm công/ Đồng bộ thời gian.

4. Máy chấm vân tay không nhận dạng được vân tay

Khắc phục lỗi: Khi lấy dấu vân tay bạn nên lấy một người 2-3 dấu. Một số máy dùng lấu thì cảm biến đầu đọc dấu vân tay có thể bị hỏng. Để khắc phục vấn đề này cần thay mới.

5. Máy chấm công không kết nối với máy tính

Nguyên nhân do: Dây mạng hoặc sai địa chỉ máy chấm công hoặc chưa đăng kí máy chấm công.

  •  Lỗi do chưa đăng kí máy chấm công: đây là lỗi do người dùng không biết nên lỡ tay xóa mất.

Sửa lỗi: Vào máy chấm công/ Thêm mới/ Điền thông tin: địa chỉ IP, Tên MCC, chọn màn hình và kiểu kết nối/ Lưu lại.

  • Lỗi không kết nối được do dây mạng: kiểm tra địa chỉ IP của máy có hoạt động không

Nhấn vào Start/ Run/ Gõ ping ” địa chỉ IP máy “. Nếu không thấy hoạt động thì hãy kiểm tra lại hệ thống mạng hoặc dây mạng kết nối đến máy chấm công.

  • Lỗi do sai địa chỉ máy chấm công: đây là lỗi ít gặp vì hệ thống tự nhảy IP

Khắc phục: Vào Menu máy chấm công và đổi lại IP máy theo đúng dải địa chỉ mạng máy tính cài phần mềm ban đầu.

 

                                       Digital.,jsc lắp đặt máy chấm vân tay uy tín, chất lượng

6. Không có người chấm công nhưng máy kêu” Xin vui lòng thử lại”

Khắc phục máy chấm công: Vệ sinh máy chấm công bằng vân tay để chỗ thoáng mát tránh ẩm ướt hay nhiệt độ cao quá.

Trên đây là một số lỗi thường gặp khi sử dụng máy chấm vân tay. Hy vọng những chia sẻ của chúng tôi sẽ giúp bạn khắc phục được những vấn đề đang gặp phải về máy chấm công.

Thông tin tư vấn hỗ trợ khắc phục máy chấm công:

Những đơn vị có nhu cầu lắp đặt máy chấm công hãy liên hệ ngay với Digital.,jsc nhé!

CÔNG TY CỔ PHẦN ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ KỸ THUẬT SỐ

Địa chỉ: Số 29, Khối Phố Nguyên Khê; Đông Anh, Hà Nội

Số điện thoại: 0243 968 2333

Tư vấn dự án: 083 968 2333

Website: cctvcamera.com.vn

 

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

LIÊN HỆ