CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN CỦA CCTV CAMERA

Tại CCTV Camera, chúng tôi cam kết bảo vệ tuyệt đối quyền riêng tư và thông tin cá nhân của khách hàng khi truy cập và sử dụng dịch vụ trên website. Chính sách bảo mật này được xây dựng nhằm giải thích rõ cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin mà khách hàng cung cấp. Việc truy cập và sử dụng website đồng nghĩa với việc khách hàng đã đồng ý với các điều khoản trong chính sách bảo mật này. Chúng tôi luôn nỗ lực để đảm bảo rằng mọi dữ liệu được xử lý minh bạch, an toàn và tuân thủ đúng quy định pháp luật. Xin vui lòng đọc kỹ nội dung bên dưới để hiểu rõ hơn về cam kết bảo mật của chúng tôi.

1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin

Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của khách hàng nhằm mục đích:

  • Liên hệ, tư vấn, báo giá dịch vụ của chúng tôi
  • Cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng và xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến đơn hàng.
  • Cải thiện trải nghiệm người dùng, nâng cao chất lượng dịch vụ.
  • Trả lời các yêu cầu của bạn
  • Nâng cấp thông tin trên các phương tiện truyền thông
  • Cung cấp cho bạn các thủ thuật, thông tin hữu ích, tin tức cập nhật mới về sản phẩm
  • Thông báo về sản phẩm và dịch vụ mới
  • Đánh giá các hồ sơ ứng tuyển công việc

Các thông tin được thu thập bao gồm:

  • Họ tên
  • Số điện thoại
  • Email
  • Địa chỉ lắp đặt
  • Nội dung yêu cầu hoặc phản hồi từ khách hàng

2. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ chỉ được sử dụng trong nội bộ công ty và cho các mục đích sau:

  • Giao tiếp với khách hàng trong quá trình cung cấp dịch vụ
  • Hỗ trợ kỹ thuật, bảo trì, hậu mãi
  • Gửi thông báo, thông tin khuyến mãi (nếu được khách hàng đồng ý)
  • Nâng cao chất lượng dịch vụ, phát triển sản phẩm mới phù hợp nhu cầu thị trường

Chúng tôi cam kết không bán, chia sẻ hoặc trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý của khách hàng.

3. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ trong thời gian:

  • Cho đến khi khách hàng yêu cầu xóa bỏ thông tin
  • Hoặc khi không còn mục đích sử dụng theo quy định trong Chính sách này

Dữ liệu sẽ được bảo mật và lưu trữ trên hệ thống máy chủ của chúng tôi với các biện pháp bảo mật thích hợp.

4. Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân

Khách hàng có thể thực hiện các quyền sau đây liên quan đến thông tin cá nhân:

  • Kiểm tra, cập nhật, chỉnh sửa thông tin của mình bằng cách liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua email hoặc hotline.
  • Yêu cầu xóa bỏ hoặc ngừng sử dụng thông tin cá nhân.

Mọi yêu cầu được xử lý trong thời gian sớm nhất có thể.

5. Cam kết bảo mật thông tin khách hàng

Chúng tôi cam kết:

  • Bảo mật tuyệt đối thông tin cá nhân của khách hàng theo chính sách bảo mật thông tin cá nhân.
  • Không tiết lộ thông tin ra bên ngoài, trừ khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
  • Sử dụng các biện pháp kỹ thuật và an ninh phù hợp để bảo vệ thông tin của khách hàng khỏi việc truy cập, sử dụng hoặc tiết lộ trái phép.